Egy baba fülbevaló nem csupán ékszer - örök emlék, amit egy szeretett személy választ a legkisebbnek. Mi tudjuk, milyen fontos, hogy ez az emlék évek múltán is megmaradjon. Ezért minden baba fülbevalónkra életre szóló garanciát biztosítunk.
Mit jelent az életre szóló garancia?
Garanciánk azt jelenti, hogy amíg megvan a fülbevaló, mi gondoskodunk róla. Mire vonatkoznik a garancia:
Kiesett a kő? Pótoljuk a hiányzó követ, és visszaállítjuk az eredeti szépségét.
Eltört vagy megsérült a fülbevaló? Amennyiben javítható és fizikailag nem deformálódott teljesen akkor, mi megjavítjuk, ahol csak lehet - mert számunkra az emlék fontosabb, mint az anyag.
Szállítás és költségek
A garanciális javítás maga teljesen díjmentes, csak a szállítási díjat szükséges állnod, amely jelenleg 3 000 Ft.
Ez a díj tartalmazza, hogya futár elhozza és a megjavított fülbevaló visszaszállítja.
Kényelmes, egykörös csere- vagy javítási folyamat — nem kell postára menned, a futár mindent intéz.
Hogyan érvényesíthető a garancia?
Írj nekünk e-mailt vagy vedd fel velünk a kapcsolatot.
A futár elhozza a fülbevalót, mi pedig elvégezzük a javítást vagy cserét.
Amint elkészült, visszaküldjük a megjavított ékszert.
Garanciánk nincs időkorláthoz kötve, csak ahhoz, hogy a fülbevaló eredeti darabja meglegyen. Amíg nálad van – addig mi is itt vagyunk, hogy vigyázzunk rá.
Gyakori kérdések (GYIK)
Mi történik, ha a baba kinövi a fülbevalót? A garancia akkor is érvényben marad, ha a fülbevalót később elteszitek emlékbe.
Kell hozzá blokk vagy számla? Nem feltétlenül, de segíti a folyamatot. Ha nincs meg, elég, ha megadnod a rendelésed adatait (e-mail vagy név alapján).
Mennyibe kerül a javítás? A javítás és a kőpótlás díjmentes, csak a szállítási díjat (3 000 Ft) kell fizetned.
Másnak is odaadhatom, ha ajándékba kaptam? Igen, a garancia a fülbevalóhoz tartozik, nem a vásárló nevéhez.
Egy apró ékszer – örök ígéret
Mi nemcsak ékszert adunk, hanem egy ígéretet: hogy a baba első fülbevalója örökre emlék marad. Amíg nálatok van, addig mi is vigyázunk rá.
